5月11日，邮储银行贵港市分行辖属平南县平安路营业所工作人员在为客户办理转账业务时，成功拦截一起电信诈骗案件，守住了客户的“钱袋子”，及时防止了案件的发生，为客户挽回了50万元经济损失。
5月11日下午，客户陈女士神色慌张地来到平南县平安路营业所，要求将自己的1笔50余万元定期存款转入活期账户。因交易金额较大，网点工作人员仔细与客户进行核实，向其解释定期未到期提前支取将按照活期利息结算，并试图了解该笔资金的用途，但陈女士未正面回答并且眼神有些躲闪。工作人员立即提高警惕，通知网点负责人的同时拖延办理业务的时间。工作人员在与陈女士沟通过程中发现，陈女士手机疑似处于被控制状态（不停闪动、不能接听电话），需要关机重启后手机方可正常使用。通过工作人员耐心地劝说，陈女士才告知其接到了所谓“派出所人员”的电话，要求将定期账户资金转入活期账户（转入后再指导客户操作资金转出），否则将涉嫌违法犯罪。了解情况后，工作人员断定陈女士遭遇了电信诈骗，当即阻止其转账，并陪同其到派出所报案。在银行工作人员和民警的耐心解释下，陈女士终于明白自己差点掉进电信诈骗的陷阱，对在场的工作人员连连表示感谢，并在工作人员引导下下载安装了“国家反诈中心”APP。
|
